AlloMarcel

"Super, intervention rapide et efficace, merci AlloMarcel !"

"Centrale qui regroupe plusieurs artisans. Intervention rapide et très pro pour une ouverture de porte, facturée 115€"

"J'ai eu la possibilité de collaborer avec AlloMarcel pendant six mois autant qu'architecte d'intérieur et je voulais féliciter l'équipe et les artisans pour le professionnalisme, responsabilité et surtout l'excellente capacité de gérer les différents types de situations. AlloMarcel pense toujours à leurs clients et à leurs besoins avec beaucoup de réactivité ! Félicitations pour toute l'équipe et réussites !"

"Rapide et efficace ! Enfin de l honnêteté a porté de main :)"

"Sélection douteuse. Le tandem d'artisan envoyé a principalement essayé de connaitre le prix de concurrents et de négocier un démarrage sans devis écrit pour le lendemain. Les travaux proposés allaient à l'encontre des recommandations d'architecte et des autres spécialistes contactés. Aucun devis reçu en 1 mois. Allo Marcel n'aurait pas transmis le devis. La moindre des choses aurait été d'appeler pour réclamer le devis répond l'artisan. Non merci"

"Artisans très professionnels et équipe très sympathique. Merci Micka pour ton suivi."

"Très réactive et fiable, l'équipe d'AlloMarcel nous évite la prise de tête en situation d'urgence."

"Rapide, efficace et sans surprise. Ayant eu quelques déboires avec des artisans arnaqueurs, ça fait du bien de trouver AlloMarcel !"

"Intervention rapide et satisfaisante."

"Un bon moyen pour trouver un artisan quand on ne sait pas comment chercher. AlloMarcel permet notamment aux jeunes artisans qui débutent de se faire connaître. Ne pas hésiter à demander 2 ou 3 devis et à rencontrer le(s) artisan(s) avant de se lancer. Équipe jeune et sympathique, avec mention spéciale pour Solenne, la fondatrice, pour sa gentille et ses qualités humaines."

"J'ai fait appelle au service d'Allo Marcel à 7 ou 8 reprises , à chaque fois ils ont fait preuve de réactivité. Ils font appel à des collaborateurs très professionnels avec un excellent suivi."

"Très satisfait de la prestation d'AlloMarcel, avec un suivi de qualité on est tout de suite plus serein. Bravo !"

"équipe super réactive, artisans professionnels et bienveillants, je suis très satisfaite de l'intervention. Je recommande !!!"

"Service rapide et fiable. Pas de mauvaise surprise pour les tarifs. Je vous recommande AlloMarcel. Antoine"

"Intervention très rapide Pour un dimànche soir de juillet et Pour un prix tôut a fait raisonnable. Je recommande vivement. Merci et bravo !"

"Pour une premiere fois, j'ai été absolument conquis par allomarcel, il m'a permis de trouver la compétence, à un moment ou j'en avais le plus besoin (situation d'urgence) et je dois dire qu'ils ont assurés. C'est simple, rapide, efficace, c'est même redoutable tellement cela fonctionne bien !"

"Je recommande fortement les services AlloMarcel. Les artisans (un électricien et un plombier) ont été très professionnels, ils ont laissé un chantier propre et ont respecté les délais. J'ai eu quelques modifications du devis au cours du chantier et ils m'ont apporté des conseils et se sont montrés très flexibles. Je suis satisfaite du résultat, merci encore!"

"Enfin un dépannage rapide et sans arnaque !!!"

"Super service. RDV décroché rapidement. Dépannage de qualité et avec le prix annoncé (voire même un peu moins). Je recommande!"

"une super star-up et une équipe super pro , nous sommes heureux de faire partie de vos artisans"

"A recommander : tres bon accueil, efficacité (intervention d'un artisan 1 h après notre appel un samedi), compétence de l'intervenant."

"J'ai contacté allomarcel une première, il y a 10 jours de ça pour un devis. Après envoi par mail de la demande, rien. Au bout de qqs jours j'ai rappelé, la demande n'était pas enregistrée. Aujourd'hui un artisan était censé venir, bloqué plus de 2 heures chez moi et finalement allomarcel n'est pas au courant !!!!! Pas sérieux !"

"Service incroyablement réactif."

"une approche efficace des problèmes posés, des intervenants de qualité, un suivi commercial sans faille et très agréable"

"Allomarcel une star-up vous mettant en relation avec des artisans faisant un travail honnête propre et soigné et aussi très à l 'écoute du client. Je vous les recommandent. Electriquement ;)"

"La responsable de Lyon est très sympa et à l'écoute du client, artisan sérieux et prix correct, Très satisfaite du service! Je recommande."

"Super services, éfficace et rapide, je recommande."

"Tarif raisonnable. Artisan ponctuel, sympathique et ne cherchant pas à vendre plus que nécessaire. A recommander"

"Nous avons contacté Allomarcel pour effectuer de nombreuses transformations dans notre nouvelle maison : Maçonnerie, placo, électricité, reprise de murs et plafonds... Tout s'est bien déroulé autant du point de vue de la ponctualité et des délais que des résultats et de la facturation. Il est très agréable et rassurant de pouvoir compter sur un interlocuteur, Maele en l'occurence, qui centralise la conduite des travaux Nous recommandons vivement Allomarcel à quiconque souhaite entreprendre des travaux en toute tranquillité. Bravo et merci ! Catherine et Philippe"

"Très bonne expérience client !"

"Artisans sérieux et professionnels. Equipe très réactive et très sympathique qui s'astreint à un retour téléphonique après les interventions pour s'assurer de la bonne évolution des travaux et de notre satisfaction. Je recommande !"

"Mauvais expérience qui dure avec AlloMarcel… Nous sommes passés par AlloMarcel au printemps 2018 pour effectuer de très nombreux travaux dans notre appartement (il fallait quasi tout refaire !). L’expérience ne fut finalement pas très concluante puisque leur artisan partenaire (et ses collaborateurs) avai(en)t clairement bâclé la fin des travaux (voire changé ce qui était prévu) et que AlloMarcel n’avait absolument pas été en mesure de nous accompagner en suivant notre dossier. J’avais d’ailleurs laissé un commentaire sur Google, auquel AlloMarcel avait répondu nous demandant la référence de notre dossier. Je leur avais transmis mais n’ai finalement jamais eu de retour de leur part. Octobre 2022, suite à un dégât des eaux un expert nous annonce que notre douche a été mal posée, qu’il y a clairement une malfaçon. Notre assurance nous demande donc de nous retourner vers l’artisan qui a fait les travaux puisqu’il y a une garantie décennale. Nous contactons donc AlloMarcel : ils nous répondent qu’ils ne peuvent rien faire pour nous et que, en plus, cet artisan ne travaille plus pour eux… Bref, quatre années ont passé et la mauvaise expérience nous poursuit… Nous laissant toujours l’amer goût de nous être fait avoir ! (Référence de l’intervention : 17070/16317) Commentaire laissé en 2018 : Nous avons fait appel à AlloMarcel pour de nombreux travaux de rénovation dans notre appartement (salle de bain, cuisine, parquet, peintures...). Au début tout se passait bien avec l’artisan. Puis, certainement pris par le temps, il a « baclé » plusieurs choses, voire changé ce qui était prévu sans nous le dire. Nous nous en sommes bien sûr rendus vite compte ! Nous lui avons demandé de revenir plusieurs fois... Notre première déception fut que l’artisan ne nous ait rien dit, comme si nous n’allions rien voir. Ensuite, nous regrettons qu’AlloMarcel ait seulement écouté notre retour sans nous aider à faire une médiation avec l’artisan. Nous avons tout payé comme convenu alors que par exemple il y a des carreaux fissurés, des traces noires sur la faïence, certaines finitions à revoir... Nous avons payé chère la « mise en relation avec l'artisan » que propose AlloMarcel pour que finalement cela ne nous aide pas beaucoup dans l’echange avec lui !!! Suite à votre réponse à notre commentaire je vous ai envoyé un mail le 03/09/18 en vous donnant les références de notre dossier, sans aucun retour de votre part..."

"Client fidèle, désormais, d'Allo Marcel, je fais appel exclusivement à cette société depuis sa création ou presque. J'avais pris connaissance de son projet en mai 2015, dans un article du Parisien, qui était de mettre en relation des artisans locaux et les Parisiens. J'avais bien aimé le principe. Mais, ce qui est appréciable, et surtout unique par rapport aux autres plate-formes, c'est le suivi : Les artisans ne changent pas sans cesse, Allo Marcel contrôle leurs prestations, rappelle toujours le client pour vérifier que tout s'est bien passé. Il y a également une procédure qui évite globalement les mauvaises surprises : pas de règlement sur place, toujours après, une estimation globalement correcte des coûts à prévoir quand évidemment elle est possible. Sur environ près d'une quinzaine d'interventions de toutes sortes, il s'est produit une seule fois que je ne sois pas content avec un artisan récemment recruté. Cela a été pris en compte par la suite. Les prix de prime abord paraissent relativement élevés, mais dans les faits, non, car il n'y a jamais de coûts cachés. Quand on vous annonce que la première heure est à un prix donné, cela comprend le déplacement et l'artisan vous demande s'il y a autre chose à faire dans la maison s'il a fini plus tôt. Pour avoir longtemps été exaspéré par toutes sortes d'escrocs pendant des années avant Allo Marcel, je dois dire que depuis que je les connais, je ne jure plus que par eux... Je les recommande donc très vivement, et puisque j'y suis, du côté des plombiers, en particulier Allan (mais Franz et Michaël travaillent très bien aussi)."

"On m'a parlé d'AlloMarcel que je ne connaissais pas. J'ai pris rdv facilement, rapidement avec devis de base. La personne est venue avant l'heure prévue, un dimanche, pour désengorger mon évier. Affaire réglée en 10mn et devis respecté ! Je recommande car on sait ou on va avec AlloMarcel !!! Merci !!"

"Enfin une société qui répond à vos problèmes.... Personne compétente au tel et suivi impeccable de votre problème.On vous envoie un vrai artisan ,,,sérieux et efficace . Il n'y a pas non plus de surprise pour la facture . À recommander pour tous les dépannages plomberie, serrurerie et vitrage."

"Intervention rapide, efficace et de qualité pour un remplacement de porte de cave ; un service aux petits oignons, merci AlloMarcel !"

"Tout simplement révolutionnaire ! Un service de qualité fiable et rapide, des tarifs et des artisans honnêtes... Je vous recommande AlloMarcel sans hésiter !"

"Un service au top et des professionnels honnêtes et compétents."

"Relation avec cette agence correcte."

"Très pratique et vive la simplicité du site pour la prise de rendez-vous. Un service client de qualité et qui accompagne le client dans sa démarche pour l’intervention. Je recommande fortement et surtout les prix sont très très attractifs. Enfin des artisans honnêtes et qui n’essaient pas d’arnaquer les gens."

"Réparation de ma serrure par artisan très pro et aimable."

"Sérieux à tous points de vue : Délai, qualité, tarifs et contact impeccables"

"J'ai fait appel à Allo Marcel pour plusieurs urgences (serrurier, plomberie). Le service est très efficace (rapidité pour obtenir le devis, la facture, suivre le dossier, etc.) . Les artisans sont très pros. Et l'équipe AlloMarcel très disponible."

"Sympathiques, efficaces et professionnels. Je recommande"

"Chantier de 4 mois au lieu d'une semaine. On était tombés d'accord sur l'installation d'une crédence offerte pour que je retire mon avis négatif. Au final l'artisan m'a demandé de payer cette installation, et je l'ai même aidé à porter la crédence et la coller au mûr, un vrai travail d'équipe. (Je passe les détails de ce chantier chaotique) Je ne recommande pas évidement."

"Super expérience avec Allô Marcel ce jour , équipe au TOP👌🏻 (Je pense à Ketsya particulièrement.) Et très à l'écoute de ses clients, soucieux de nous trouver le bon artisan qui saura faire des miracles chez vous que ce soit en petits travaux et/ou en plus gros œuvres! Pour des prix raisonnable & dont le sérieux est exemplaire! Équipe Allô Marcel au Top!!! Je recommande à 100% ils sont très réactifs pour vous aider au mieux. Merci à eux!!! Je repasserai par le soins pour d’autres travaux que j’ai à effectuer chez nous, et lorsqu’on est pas « très bricoleur » heureusement que #AllôMarcel sont là pour nous prêter main forte et nous rassurer!"

"Très bon réseau"

"Très bonne plateforme pour trouver un artisan sur Paris, je recommande !"

"Du très bon travail, soigné et rapide ! Je recommande cet artisan."

"J'ai de gros doutes sur la notation de ce service : les deux tiers des avis n'ont qu'une ou deux contributions, tous ces avis sauf un sont excellents. Très suspect. Pour l'expérience d'intervention qu'on m'a relatée, ça ressemblait à un artisan qui abuse d'une femme seule avec une baignoire bouchée. Plus de 1300€ avec affirmation que la copropriété paiera. Ca ressemble aux tarifs et aux techniques des soit-disant artisans qui distribuent des cartes dans les boites aux lettres. Quelle est la garantie offerte par cet intermédiaire en cas de litige d'ailleurs?"

"Pour ceux qui auraient un doute sur les excellents avis des contributeurs uniques, je tiens à les rassurer : ils ont raison d'avoir des doutes. Le procédé est étonnant de la part d'un site qui prétend reposer sur la confiance et l'honnêteté!"

"Une entreprise efficace qui sait être au service de ses clients , et leur met à disposition les meilleurs artisans selon leurs besoins. La Qualité au rendez-vous et les tarifs très raisonnables."

"Des partenaires de confiance. A l’écoute, très réactif et propose un travail et suivi de grande qualité."

"excellent travail plombier très aimable disponible sérieux je recommande fortement"

"Pour une première expérience je suis tr_s satisfait et je vais continuer à utiliser ces services qui sont rapide efficace et sécurisé"

"J'ai utilisé les services d'Allo Marcel à 3 reprises pour des mises en relation avec des artisans de différents corps de métier. Les artisans étaient toujours très efficace et sympa en plus!! Le service d'Allo Marcel toujours disponible pour aider même lorsqu'il a fallu assurer le SAV sur l'une des opérations. Chaudement recommandé. Merci qui.. Merci Marcel :)"

"Très satisfait de la rénovation de notre parquet. Ketsya, notre interlocutrice allo Marcel, s'est montrée disponible, et à l'écoute. Nous ferons appel à allomarcel si besoin sans hésitation."

"Pour déplacer un radiateur le long d'un mur - en pleine période de vacances- : l'entreprise initiale n'a pas pu mener à bien la mission (technicien intérimaire ?), mais Allo Marcel a su nous trouver rapidement un plombier compétent qui a rondement réglé le problème. Je préfère passer par leur intermédiaire plutôt que devoir me dépatouiller seule dans ce cas de figure !"

"Très efficace et rapide même pour des petits travaux :)"

"Fuite un samedi soir en plein mois d'août..problème résolu rapidement, merci AlloMarcel ainsi que l'artisan qui s'est déplacé!"

"Simplement la meilleure des interfaces de travaux ! Call center réactif, attentif, bienveillant. Artisans très professionnels, consciencieux, ultra sélectionnés, à l’écoute et force de proposition. La gérante Solenne est la startupeuse exemplaire d’une force de travail admirable et pleine d’un projet magnifique."

"S'il vous propose polytech, fuyez..."

"(commentaire édité - Allomarcel a pris le problème au sérieux)"

"Proposition ajuster à notre budget. Prestataire de qualité"

"Très bon contact avec les personnes d'Allo Marcel qui ont accompagné tout le processus, très satisfaite de l'artisan recommandé."

"Service utilisé pour la 1ère fois. Prestation de très grande qualité. Prise en charge sérieuse et rigoureuse. Je recommande."

"Nous sommes ravi d'avoir fait appel à AlloMarcel pour trouver un artisan pour la rénovation de notre appartement. Les travaux se sont très bien déroulés. Nous avons été bien accompagnés du début à la fin, et nous sommes très contents du résultat. Un grand Merci !"

"Rapide efficace et des interlocuteurs adorables, un très bon service"

"Accueil téléphonique charmant et professionnel. Sauf qu’un chauffagiste-plombier devait me rappeler dans la journée et que j’attends toujours. Même si vous ne trouvez pas, c’est mieux de prévenir que vous ne pouvez pas tenir votre engagement."

"Très satisfaits de notre dépannage plomberie"

"Très mauvaise expérience, l’équipe ne connaît rien du tout au bâtiment... je déconseille, je suis passé avec une autre plateforme beaucoup plus efficace. Pas: commandé passé pour un débouchage.. j’ai jamais vu ça !"

"C'est la quatrième fois que j'ai recours à Allo Marcel, tout est parfait, la prise en charge est rapide est efficace, l'artisan est sérieux, compétent et agréable et le prix payé est juste, je n'ai pas l'impression de me faire avoir ni d'exploiter l'artisan."

"Rien à redire si ce n'est parfait ! Réactivité, qualité de prestation et sourire :-) Cela tant d'Allo Marcel que de l'intervenant détaché. Merci !"

"Si vous êtes en galère, appelez AlloMarcel. Rapide, efficace et aimable au téléphone"

"J'ai fait appel à allo marcel pour la rénovation de ma salle de bains... Que dire à part que je n'ai que des soucis : fuites de partout, sav de m... E j'ai même eu une personne qui rigolait quand je lui racontais mes pb. Je suis peut être l'exception qui confirme la règle mais je déconseille à 200%. Je suis hyper mais hyper déçue. J'ai mon sous sol à rénover mais je me débrouillerai par moi même"

"Enfin une société compétente et réactif! Le service clientèle est de très bonnes qualité ainsi que les travaux. Problème réglé en 1 jours!"

"Ce sont des artisans très professionnels !"

"ARNAQUE !!! Allomarcel m’a mise en contact avec une entreprise FRAUDULEUSE pour un problème de fuite. La fuite n’a jamais été réparée et j’ai eu à régler ce litige SEULE après 3 mois de négociation. Quand ça se passe mal, vous êtes livrés à vous-même !! Donc aucune utilité ! Et bien plus cher qu’une autre entreprise, puisqu’ils ajoutent 25% pour eux !"

"Prise en charge impeccable par AlloMarcel. Intervention de l'artisan conforme au devis. Je recommande et repasserai la prochaine fois par AlloMarcel."

"Intervention plus que parfaite, rapide et professionnelle."

"Super expérience, foncez!"

"Prise en charge rapide de mon problème, l'artisan s'est présenté dès le lendemain pour diagnostiquer l'intervention et a pratiqué un tarif très raisonnable (160€ alors qu'un autre artisan que j'avais contacté directement, sans passer par l'intermédiaire d'AlloMarcel, demandait 415€....)"

"Alors que je me suis retrouvé sans électricité, l’équipe d’Allo Marcel m’a aiguillé et conseillé sur la démarche à suivre auprès d’Enedis ; et ainsi éviter une intervention de leur part ! De vrais professionnels qui ont conscience de leur métier et de l’environnement de travail ! Merci pour vos conseils et longue vie ! Je ne manquerai de faire appel à vos services une prochaine fois."

"Super suivi par Allomarcel qui m'a recommandé un artisan toujours à l'heure, très pro et méticuleux Je recommande"

"Artisan très professionnel et agréable. Le service client Allomarcel a été à l'écoute et très efficace. La prestation ayant été plus rapide que prévu, j'ai beaucoup apprécié que le devis initial que j'avais accepté soit revu à la baisse sans même que je n'en fasse la demande."

"Très bon suivi de mon dossier par allo-Marcel ! Très à l’écoute et disponible, Ils ont tout fait pour trouver une solution rapide, avec des artisans de qualité et dans des prix raisonnables. Je recommande !!!"

"J'ai pu changer ma chaudière grâce à Allomarcel et ce depuis mon lieu de vacances ... Très efficace !"

"Très professionnel et très réactif."

"AlloMarcel a été très réactif pour me proposer un rdv avec un plombier dès le lendemain. Merci à eux, d'autant plus que le plombier qu'il m'ont envoyé était effectivement très professionnel et fort sympathique. Enfin, le prix est convenu à l'avance et tout à fait correct. Excellent rapport qualité-prix. Merci bcp."

"C'est nul aucun professionalisme"

"Un travail soigné et des explications claires sur la réalisation et respect du délai d'intervention."

"Très professionnel (BATIMAN-HOME), ponctuel, pédagogue et courtois. Travail propre et soigné. Super service d'AlloMarcel. Je recommande."

"C'est la troisième fois que je fais appel à Allo marcel. Toujours un service rapide et efficace. Cette fois ci, c'était pour une fuite d'eau et le plombier a été ponctuel, professionnel et très gentil. Une entreprise que je recommande."

"Excellent intervention et très bon suivi. Je recommande."

"Très bonne plateforme, très réactive, notamment pour identifier le bon artisan en fonction de son besoin propre."

"Très réactifs, très pro"

"Un super service de qualité. Rien à redire sur la qualité du travail. Rendez-vous pris en ligne le samedi et intervention le mardi, un suivi de qualité avec un appel après l'intervention pour s'assurer que tout s'est bien passé."

"Thierno est agréable et professionnel. Il travaille avec soin et nous sommes ravis des travaux effectués. C’est la 2ème fois que nous faisons appel à Allo Marcel pour de petits travaux et nous recommandons leurs services."

"Superbe boutique à visiter ou contacter pour tous vos besoins de travaux de dépannage ou rénovation de votre habitation."

"Prestation de qualité et clarté de la facturation avant travaux. Pleinement satisfait !"

"Entreprise tres serieuse, professionnelle tant sur la qualité de prestation que sur la relation client. je recommande vivement"

"Rendez-vous pris rapidement et intervention efficace."

"Je n'ai pas eu l'intervention pour des raisons autres mais le service client a été super! Rapide et efficace."

"Je déconseille fortement de prendre allo Marcel pour des gros travaux. J’ai fait appel à eux pour la réalisation de ma salle de bains. Finitions mal faites, carrelage mal installé, lavabo qui fuit… enfin que du bonheur ! Leur proposition suite à ce « déconvenue »: « l’artisan peut revenir pour refaire le travail mais on ne peut pas vous envoyer quelqu’un d’autre » ah bah oui, ils ne vont pas payer un centime pour réparer leurs erreurs ! Mais si l’artisan n’y arrive pas du premier coup alors pourquoi le deuxième serait mieux ? C’est assez étonnant pour une entreprise qui prône la confiance et l’expertise mais qui apparement ne pense qu’à une chose : « quand est ce qu’on peut vous prélever la somme des travaux? » ! Alors vraiment fuyez parce qu’au moins si vous tombez sur un mauvais artisan, vous n’aurez pas en plus à payer la com d’une société qui n’assume pas ses responsabilités."

"J'ai trouvé que le service était rapide, sérieux, pas excessif du tout au point de vue prix, bien exécuté par un artisan très aimable"

"Équipe à l'écoute ; suivi régulier Sélection rigoureuse des artisans Une étoile en moins car ils n'ont pas pu trouver un pro pour une de mes demandes"

"Réactivité, sérieux du suivi, qualité de l'entreprise sélectionnée par AlloMarcel. Du temps précieux de gagné et du stress en moins."

"AlloMarcel a été réellement impliqué et attentif au bon déroulement des travaux. L'artisan recommandé par AlloMarcel a réalisé une prestation impeccable."

"Suite à un problème de chauffe eau en période de fêtes de fin d'année j'ai fait appel à allo Marcel Très professionnel , réactif en 2h le problème a été résolu. Ils ont pu me trouver un artisan de confiance , sérieux SASU FPS Plomberie De plus il y a un suivi avec Allo marcel pour savoir si tout c'est bien passé ce qui n'est pas négligeable Amabilité, professionnalisme et sérieux je recommande fortement AlloMarcel et leur artisan SASU FPS Plomberie"

"Je recommande ++ Plombier efficace, rapide sympathique et prix très abordable. 157 euros pour changer le robinet + flexible du lavabo. Alors que la plupart des autres plombiers nous proposaient 300 à 400 euros .."

"Artisan de qualité, bon suivi , pas de mauvaise surprise : je recommande"

"Rapidité et professionnalisme de l''artisan envoyé par Allo marcel"

"J’ai utilisé le service pour un problème de ballon d’eau chaude : rdv obtenu rapidement avec un artisan, il est resté 5min chez moi sans même regarder le ballon, verdict « il a 15ans il faut tout changer »… envoi d’un devis à 1585€ alors que je quitte le logement dans 6 mois. Jai trouvé un artisan capable de réparer le ballon pour 300€. Je le retrouve à régler un passage de 5min à 130€, cest annoncé que c’est déduit du devis global sauf que si on refuse le devis très élevé, ça fait un passage hors de prix… j’ai écrit au SAV il y a dix jours, aucune nouvelle. Dommage."

"Dépose d'une vasque et sous-meuble, installation d'un plan de travail, vasque encastrée, branchement machine à laver, pose miroir. Bon travail !!!"

"Mauvaise expérience avec AlloMarcel. J’ai fait appel à AlloMarcel pour réaliser des travaux d’isolation phonique d’un mur de ma chambre. La pose du placo et de la laine de roche s’est bien déroulée par contre je ne suis pas satisfait des travaux de peinture : traces de rouleau de peinture visibles sur tout ce mur. Ces travaux de peinture ne sont pas conformes au contrat signé : peinture satinée demandée. Au total 4 couches de peinture satinée puis 2 couches mates pour essayer en vain de cacher ces traces de rouleau apparues dès la pose de la 1ère couche ! L’artisan en charge de ces travaux (M. Cotae) a incriminé la peinture Guittet utilisée. J’ai transmis des photos à la maison mère de Guittet (groupe PPG) et la réponse est sans équivoque : il s’agit bien d’un défaut de mise en œuvre. En conclusion un travail bâclé, des dégradations dans mon appartement, un artisan qui m’accuse de malhonnêteté et ses collaborateurs qui ne sont pas fiables. J’ai proposé un accord amiable à AlloMarcel et j’ai obtenu une réduction de 400 euros sur la facture finale. AlloMarcel des artisans de confiance ?"

"Super équipe : le choix des artisans était excellent et le suivi des travaux impeccable. Nous avons été tenus au courant très régulièrement de l’avancement des travaux. Livré en temps et en heure et en parfait état !"

"Carrelage salle de bains"

"Rien à dire tout est génial ! Un artisan pour un ménage complet d’état des lieux demandé le jeudi à 22h et trouvé le lendemain à 9h30 ! La plateforme est tout bonnement super, bien pensée et facilite grandement les échanges d’infos (devis, heure d’intervention, n°, etc) Professionnel intervenant d’un grand professionnalisme, à l’écoute et avec un prestation vraiment à la hauteur, pour un prix vraiment raisonnable ! Je recommande vivement pour vos interventions, pas de prise de tête et tout réalisé rapidement, un grand merci 😁"

"Ouvriers qui ne viennent pas ou qui arrivent a 18h au lieu de 14h Objets disparus suite au passage des ouvriers Travail mal fini : Vis qui dépassent, coulures de peintures sur le carrelage Lieu des travaux non nettoyés L’équipe technique au téléphone est à l écoute des problèmes, mais ils envient toujours les mêmes ouvriers, donc le résultat est le même."

"Bonjour, je recommande de travailler avec AlloMarcel ! J'ai trouvé que le service était rapide, sérieux, pas excessif du tout au point de vue prix (idéal pour un étudiant). Le plombier était top et très agréable. Un grand merci :)"

"Pas de mauvaises surprises sur les tarifs, prix corrects, mise en relation avec un réseau de professionnels sérieux et honnêtes."

"nous avions recommande allomarcel a nos amis, cependant l’entreprise mise en relarion sest montree plus que decevante… 5 passages d’une dizaine d’heures pour changer une crémaillère de porte fenetre. avec augmentation du devis après passage du technicien… Ils manquaient de competence et le service est trop cher comparé a la concurrence"

",plusieurs passages pour une perte de temps énorme, un devis augmenté a la dernière minute sans accord préalable"

"Société très professionnelle, remplacement d'un ballon électrique en 1 semaine avec un plombier très sérieux, je recommande vivement !"

"Fuyez allomarcel !!! J’ai utilisé les services d’allomarcel pour des travaux chez moi afin de m’assurer de la qualité des travaux et du prestataire. Une fois le devis signé avec le prestataire présenté par allomarcel, j’ai reçu 3 ouvriers le 1er jour du chantier. Ils sont repartis au bout d’une heure après s’être engueulé au téléphone avec quelqu’un. Il aura fallut 3 jours pour que de nouveaux ouvriers soient envoyés sur le chantier. Et la cela a été la pire expérience de travaux de ma vie. Les travaux qui auraient du durer 3 jours ont duré 3 semaines, les ouvriers ont saccagé mon installation électrique (plus de courant et de chauffage pendant 3 jours) puis ils ont massacré mon appartement. Le massacre était tel que le chef de chantier du prestataire d’allomarcel qui a accepté enfin de se déplacer après 2semaines a accepté de rembourser l’acompte que j'avais versé. Allomarcel n’a ABSOLUMENT rien fait en prétextant que c’est moi qui avait choisi le prestataire et pas eux. Ils n’ont absolument pas pris leur responsabilité car c’est bien eux qui m’ont présenté le prestataire et c’était pour quoi je suis passé par eux initialement à savoir des prestataires sélectionnés rigoureusement. Ce qui est totalement mensonger. J’ai du insister lourdement pour qu’allomarcel daigne enfin se déplacer afin de se rendre compte de l’horreur du chantier. J'ai du également leur demander de venir surveiller mon appartement que je n’ai pas pu quitter pendant 15 jours car les ouvriers venaient à n’importe quelle heure et le plus souvent entre 15 et 22H! La société allomarcel se vente de m'avoir rendu se service alors que je pense que c'était la moindre des choses au vu de l'enfer dans lequel ils m'ont mis. La société allomarcel fait une publicité totalement mensongère sur sa plateforme car elle vous assure que le prestataire et de qualité et elle vous dira si ca va mal que c’est vous qui l’avez choisi et que c’est la 1ere fois que le prestataire fait cela. Je vous conseille d’éviter absolument allomarcel et de travailler avec une entreprise de travaux qui est recommandée par l’un de vos contacts."

"Annonces frauduleuses: les frais de service ne sont pas annoncés. Il est dit que les frais de devis (110 euros) seront déduits de la facture finale de réparation... et non. Comment dire..."

"Très mauvaise expérience alors que j'étais précédemment satisfait d'Allo Marcel. Nous recommander une entreprise non compétente sur les travaux en question, plus de 5 passages pour un changement supposé simple. Des heures passées à la maison à attendre. Tout ça pendant la période de novembre / décembre et du froid hivernal. Devis final 25% plus cher que ceux de la concurrence (alors que le devis initial était ISO). Nous n'avions même pas été sollicité pour le second devis, transmis à la fin des travaux. Aucun accord préalable donné. Pas professionnel, et globalement pas au niveau des attentes placées sur Allomarcel."

"Excellent service et très bons artisans."

"Rapide efficace professionnel 👍👍👍"

"Allô Marcel a su trouver un artisan très compétent pour changer porte et fenêtres. Allô Marcel a été très réactif.Un grand merci ! ça vaut le coup de payer pour avoir un travail de grande qualité"

"C'est la 2eme fois que je fais appel à AlloMarcel, 2eme fois que je suis extrêmement satisfait. Nous avons beaucoup apprécié, que Mr. AISSAOUI se déchausse avant de rentrer chez nous, sans même que nous lui demandions. Très professionnel et très gentil et courtois."

"Intervention rapide et très pro A Paris, on a toujours peur des arnaques quand on doit changer une serrure, mais tout s'est très bien passé et tarif raisonnable, je recommande sans problème !"

"Appels et explications très clairs d'AlloMarcel, intervenant ponctuel et pro, facturation satisfaisante et pratique. Au final mon siphon n'avait pas de problème, mais je n'hésiterai pas à refaire appel à AlloMarcel. Je recommande"

"Super expérience! Un grand merci pour la réactivité, l'accompagnement et la qualité du service!!"

"Entreprise très pro et honnête. Je passe par eux depuis quelques temps et je n'ai jamais été déçu. Leurs artisans sont au top et leur interface intuitive et claire. Je recommande vivement pour tous types de travaux !"

"Service sérieux. Vraiment je recommande"

"Prise en charge top notamment par Moïse d'allomarcel et son artisan Vasile. Merci"

"Très très bon suivi de mon problème, très bon professionnel, à suivre . Merci encore, F. Charton"

"Réfection d'une porte d'immeuble. Parfait"

"3ème utilisation de Allo Marcel. Entièrement satisfaite. Bon contact et communication. Artisan compétent calme aimable. Très bon service."

"Très bonne équipe à l’écoute du client, rapport qualité prix très intéressant, client satisfait 😌"

"J'ai fait appel à un serrurier et Samir a été rapide, ponctuel et très efficace. Le travail a été fait très proprement et sérieusement. Je recommande sérieusement."

"Intervention efficace dans des délais rapides. Le site est simple d'utilisation et l'intervenant professionnel. (Plombier)"