BJ 56 BROCELIANDE

"2 chantiers, 2 succès. 1 maison neuve, 1 très grosse rénovation. élec, plomberie, chauffage, vmc. Professionnels au top, intelligence de situation et soin, autant sur le chantier, qu'au suivi. Au devis ils ne poussent pas à la consommation. je n'ai pas comparé les prix car la qualité compte avant tout en ce qui me concerne ; le temps humain et le savoir faire ça a un prix, et chez eux on est entre de bonnes mains. la qualité n'est pas au rabais. je connais juste les ratios prix moyens en bretagne et en comparaison, eux sont largement dedans, favorables au client."

"Devis signé depuis 2 mois pour une maison neuve. 2 mois que je demande certaines modifications mais le commercial ne prend pas le client en ligne. Il vous appelle enfin au moment ou il devrait intervenir pour vous dire que finalement il ne pourra pas faire les travaux ou pas avant plusieurs mois. Je ne sais pas si les travaux de cette entreprise sont de qualites mais j'ai un avis sur le fonctionnement du service commercial. Celui-ci n'est pas intéressé si vous ne rapportez pas assez d'argent. J'aurais préféré qu'il me le dise tout de suite avant la signature plutôt que de me laisser attendre jusqu'au dernier moment. Heureusement il y a d'autres société sérieuses, celle-ci est a fuir..."

"Service client terrible. On nous a dit que nous avions de la chance qu'il travaillait avec nous. Nous parlons avec nos jambes et emmenons votre entreprise ailleurs."

"Nous avons reçu de la part du service commercial un manque de professionnalisme et de respect de leur part. Un rdv où nous avons été reçu avec aucune préparation préalable et connaissance de notre chantier de leur coté et un manque de communication et d'ouverture de la part de cette entreprise. Nous avons décidé de ne pas travailler avec cette entreprise et de changer de prestataire pour la réalisation de la plomberie et de l'électricité pour la construction de notre maison."

"Pas toujours très réactif mais cyril est très bon professionnel."

"Très bon accueil. Très professionnel."

"Cette entreprise ne fait pas de service après vente."

"Bonne entreprise et sérieuse"

"Nous avons fait confiance à un constructeur qui travaille avec cette entreprise. Très déçus. Pas de contact téléphonique, pas de calendrier, prix des travaux supplémentaires exorbitants, retards conséquents et tous les corps de métier en attente. Mais silence radio !"

"Très sympa et professionnel !!!"

"Tentatives multiples de contact avec l'entreprise pour une intervention sur une maison sur laquelle ils ont réalisé la partie électrique. Étant sur une partie SAV d'un petit chantier il semblerait qu'il ne soit pas intéressant de prendre soin de nous contacter à nouveau. Aucun rappel après 3 relances malgré des éléments contractuels et réglementaires dans le cadre d'une construction. Merci à l'un de leur concurrent sur Ploërmel qui a bien voulu venir realiser les opérations."

"Travail très professionnel et entreprise à l’écoute de ses clients. Satisfaite du résultat, SAV au top. Je recommande !"

"Très bonne expérience avec cette entreprise. Le SAV est très professionnel et de qualité, les salariés toujours à l’écoute au téléphone. Installation de la partie sanitaire, électricité et de la pompe à chaleur dans notre construction neuve. Un an et demi après, la pression de la pompe était trop basse et impossible de la remonter. Dès le lendemain d’un appel à BJ56, des plombiers sont passés, ont changé la pièce défectueuse, le tout en 10 min. Je recommande chaudement."

"Ce n'est pas la première expérience avec BJ56 et vraiment, malgré un peu de retard, nous sommes contents du boulot. Les plus... l'écoute, le service (+SAV) et les équipes sont top avec le sourire en prime. Bonnes fêtes de fin d'année"