E.d.s.i

"Il y a 5 ans, les travaux de rénovation effectués par cette société m'ont donné toute satisfaction. Depuis, les choses se sont dégradées. Suite à pb électrique ENEDIS, EDSI aurait du changer les faisceaux de la pompe a chaleur Mitsubishi. J'attends depuis 2 ans devis et réparation. Cette année, pour l'entretien de la PAC, 1er rendez vous non honoré (pas de coup de téléphone ni pour prévenir ni pour s'excuser), 2e rendez-vous non honoré (un coup de fil à 11h07 pour un rendez-vous planifié l'après-midi, sans message), 3e rendez-vous avec visite d'entretien partiel, en attendant d'avoir les fameux faisceaux. L'accueil téléphonique est à l'avenant et il n'est pas possible d'avoir un responsable. Je pense avoir été plus que patient."

"Malgré plusieurs interventions sur ma PAC et une facture acquittée à 4 chiffres. Il n'ont jamais trouvé le problème. Par le suite ils n'ont plus souhaitez revenir... L'obligation de résultat et la satisfaction client n'est apparemment pas dans leur cahier des charges. Une autre entreprise de la commune m'a réparé ma PAC pour moins de 50€ ! Une honte."

"Installation / remplacement d’une pompe à chaleur PAC"

"Une très bonne entreprise que je conseille fortement! Ils m'ont déjà posé une pompe à chaleur qui fonctionne très bien et de très bonne qualité. J'étais en panne d'eau chaude ayant un bébé à la maison ils sont venus directement dans la journée me dépanner et tous a fonctionné à nouveau. Tres bonne réactivité! Ils connaissent leurs produits. Merci."

"J ai sollicité EDSI dans un cadre professionnel mais aussi à titre personnel et je vous les recommande car ceux sont de vrais pros avec des délais d interventions plus qu'intéressants quand la plupart des entreprises du BTP vous font attendre des mois. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Cordialement"

"Travail bien réalisé. Il y a eu des complications avec le dossier d'aide d'état qui était monté par la société mais les choses ont fini par se régler. Les soucis ça arrive le plus important c'est d'avoir une entreprise qui les règle et c'est bien le cas avec EDSI"

"Rénovation S.de bain. Bcp de dégradations en voulant casser des pattes d'ancien radiateur au marteau et burin (au lieu de les couper comme indiqué) sous-traitant a cassé l'intérieur mur toilettes jouxtant s.de bain (brique plâtrière....). Retirant également prise dans S.de bain a fait un gros trou.... ce qui a endommagé également le mur du couloir (gros trou). Pour sèche serviettes voulant passer cables électriques de la S.de bain jusqu'au sous-sol, en perçant, ont endommagé également une poutre maîtresse (alors que l'on ne perce jamais à ce niveau là). Bon après échanges houleux avec la commerciale, a fait marcher leur assurance. Salle de bain faite on reçoit la facture à payer entièrement. Ah mais les dommages n'ont pas été encore réparés..... Donc nous refusons de la payer entièrement, nous ne sommes pas nés de la dernière pluie non plus ! Un petit chantier qui a duré quand même qqles mois (le prestataire ne trouvant pas la même tapisserie etc .... etc....) bien sûr comme elle avait été posée il y a plusieurs annnées ! Pour en finir nous dire : on va refaire tout votre couloir et toilettes..... ils en ont mis du temps ! Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Ouvrier sous-traitance aucune conscience professionnelle faisant son travail en dépit du bon sens."

"Installation de trois pompes à chaleur. Très bonne qualité et très bonne installation. Le SAV est également bon mais parfois lent. Connumicaiton avec les commerciaux est très lente et pas assez bonne. Dans l'ensemble, je suis très heureux de recommander cette société."

"Visite pour un devis pour la réfection complète d'une salle de bain début juillet. Projet annoncé pour fin juillet, finalement décalé à septembre pour cause de retard et de vacances, soit. Début septembre rendez vous fixé au 12/09, décalé une nouvelle fois au 19/09, soit. Rdv du 19 de nouveau décalé par SMS, même pas un appel, par une commerciale qui ne m'annonce aucun délai pour refixer car ils manquent de personnel et viennent de décrocher la réfection de 2 hôtels, elle doit prendre temps de se retourner. A ce jour (mi novembre) après plusieurs relances par SMS, appels et messages sur le portable de la commerciale, un appel au siège et une sympathique secrétaire bien désolée qui me promet de laisser un message à la personne il y a 15j, toujours AUCUN retour de mon projet qui est censé être fait. Edsi Guipavas où est le sérieux ???!! En réponse: puisque visiblement il faut poster un avis Google pour en avoir un. Non monsieur ce n'est pas gage de sérieux que de ne pas pouvoir donner un délai pour fixer un rdv de remise de devis après 2 annulations, pas plus que de ne pas daigner répondre aux SMS/appels demandant où ça en est 4mois après un rdv où on nous annonçait un devis 3semaines plus tard. Bref je vais aller voir vos concurrents."

"Très sympathique et professionnel"

"Entreprise pas sérieuse ils posent un bac de douche sur du placo et une brique de ciment malheureusement vous le savez comme moi que le placo n est pas imputrecible. De plus rien ne collait plan completement faux ,la patronne s 'est tout sur tout .Quand elle est venue elle a pris que la dimention de la pièce,pas soucié de savoir ou se trouvait l arrivé d eau ni comment passer l'evacuation de 40 et surtout le diamètre 100 piur les wc heureusement les ouvriers sont cool mais ils posent un bac de douche sur du placo quand même alors qu il y a des plots spéciaux pour bac de douche. Conclusion entreprise a éviter .quand on fait une salle de bain clé en mains on ne devrait pas s en occuper chose que j ai tout revu...."

"Travaux mal faits, pose de PVC d'evac a l'envers, placo qui ne tient pas et j'en passe. Puis refuse de finir les travaux signés. Fuyez cette entreprise, elle n'hesitera pas a vous assigner en justice si vous refusez de finir de payer car travaux non terminés"

"Nous sommes très satisfait du travail réalisé par Histoire d'O. Des excellents professionnels, toujours à l'écoute et disponible pour échanger et trouver des solutions. Je conseille fortement cette entreprise suite à une réalisation d'une salle de bain dans un espace réduit."

"Très professionnel !"

"E.D.S.I Guipavas est intervenu sur la chaudière à gaz. Tout s'est bien déroulé. ils ont respectés le devis et sont intervenus de manière très rapide et professionnel."

"Travaux de rénovation de salle de bains, reconfiguration de la pièce et ajout sèche serviette au réseau de chauffage central. Travail très propre, bien réalisé, conforme à mes attentes."

"Pose d'une salle de bain en rénovation, un très bon travail"

"Très satisfait d'edsi qui a posé notre pompe à chaleur pour remplacer une chaudière vieillissante, de bons conseils avant les travaux et une réalisation impeccable."

"Intervention rapide et très professionnelle. Technicien soigneux et à l'écoute. Je recommande."

"Je recommande !! Malgré des prix peut être supérieurs que certains concurrents, l’entreprise EDSI propose un service de qualité avec des produits d’exception. Mais surtout, le personnel reste à l’écoute pour répondre à l’ensemble de nos attentes. De plus, ils sont force de propositions pour améliorer l’expérience client. Je m’adresserai évidemment à eux pour notre futur projet."

"Contacté pour une panne de chauffe eau, très réactif et souci résolu Je vous remercie !"

"J'ai fait changer ma pompe à chaleur géothermique par une PAC air/eau par EDSI. Du bon boulot (belle installation propre dans notre buanderie) fait rapidement, et surtout ça marche ! C'est la deuxième saison de chauffe."

"La société EDSI est intervenue sur notre PAC géothermique. Une équipe dirigeante à l'écoute et réactive. Des intervenants efficaces et très professionnels."

"Nous avons fait appel à Histoire d’O pour le réagencement de notre salle de bain. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé : bons conseils pour l’implantation des meubles et sanitaires, qualité des produits posés, professionnalisme de l’ensemble de l’équipe. Bref, nous conseillons cette entreprise."

"EDSI est une entreprise très sérieuse, qui effectue un travail de qualité. Je les remercie encore d'être intervenus en urgence en plein hiver lorsque nous nous sommes retrouvés sans chauffage ni eau chaude. Je les recommande vivement."

"Entreprise sérieuse des techniciens efficaces délais respectés .Parfait !"

"Ravie de la prestation, équipe réactive, délai respecté et résultat au rendez-vous ! Je recommande ! 😃"

"Ravie du travail fait. Société de très bon conseil lors du devis. Très à l'écoute. Travail effectué dans les dates prévues et délai de pose respecté. Salariés très professionnels."

"Prestation réalisée avec professionnalisme"