E.I.A.D Solutions

"Service après-vente maison neuve peu satisfaisante et baclée"

"Prestation très professionnelle, excellent accueil de la secrétaire, rendez vous honoré, de bon conseil et bon rapport qualité prix."

"Professionnalisme et conseil lors de l'installation de la barrière d'accès à notre lotissement . Réactivité pour régler les petits détails après la mise en route et geste commercial apprécié suite à la dérive du planning . Je recommande EIAD Solutions"

"Alarme bien installée et matériel de qualité. Cependant un gros problème au niveau du SAV et de la communication. Une alarme en panne en sept 2021. Un passage nous informant qu’il doit commander de nouvelles pièces et il ne comprenait pas vraiment la panne..puis plus de nouvelle. Finalement après plusieurs appels, il indique venir, mon mari l’attendra mais il a du retard sur un chantier donc viendra à un autre moment, plus de nouvelle. Nous renvoyons beaucoup de sms pendant plusieurs mois. Un sms de sa part indiquant « je ne vous ai pas répondu car j’attends du matériel pour de nouveaux tests », sms en mai 2022. Puis silence radio.. Plus d’un an et demi sans alarme, et surtout aucune communication de cette société. Une société qui installe mais assure 0 SAV en cas de problème .. Nous avons appelé une autre société qui a accepté de réparer l’alarme, 2 passages de 1h et c’était réglé!! Le problème n’était pas du tout compliqué et non onéreux. Je ne recommande donc pas cette société."