Photo Elec

"De nombreux problème survenue a.ec cet entreprise. Très déçue"

"Suite à des recommandations j'ai donc fait appel à cette entreprise le 30 septembre 2019. Nous avions convenu un rendez-vous le 24 octobre qui a été annulé le jour même pour raisons personnelles ce qui peut biensur arriver par contre je n'ai jamais été recontacter. J ai donc pris l'initiative de rappeller le 18 mai. Nous convenons donc ensemble d' un nouveau rendez-vous pour un entretien de mon ballon le 25 juin l apres midi. On devait m'envoyer un devis avec les tarifs concernant l'entretien dans la semaine qui suivait nous sommes le 24/06 je n'ai toujours rien reçu. Le 23 j'appelle pour avoir la confirmation du rendez-vous on me répond ok. 1h après on me rappelle et c'est plus possible . Il y a d'autres rendez-vous qui ont été pris. Je ne comprends pas l'organisation de cette entreprise, attendre presque 9 mois pour être dépanner et ensuite me dire que cela n est plus possible car l emploi du temps est chargé. Puis le rv est maintenu suivant l avancé du technicien. Je bloque déjà 3h de mon après-midi je ne vais pas bloqué mon après-midi entier, donc j'ai préféré annuler ce rendez-vous et aller voir ailleurs. Pour ma part c'est une entreprise que je ne recommande pas et qui manque clairement de serieux. Et qui devrait éviter de critiquer les autres sociétés alors qu'ils ne sont pas capables de faire mieux."

"Nul"

"Accueil Tres poli au telephone et avec ecoute mais malheureusement notre recherche Nas pas pu aboutir. En effet nous recherchions une entreprise pour entretenir notre poêle a granule. Cette enterprise ne prend pas: soient les clients qui n ont pas installe leur poêle avec eux ou soit la Marque Atlantic. Ayant un poêle a granule TRESCO cela n est plus possible."

"Une très bonne équipe qui répond à vos besoins aussi en neuf qu'en rénovation 👍"

"Qualité de service"

"Tableau électrique réalisé de façon très dangereuse. Obligé de refaire le tableau entièrement pour cause de malfaçons et incendie dans la cuisine."

"Un grand merci ! Une équipe exceptionnelle qui a répondu parfaitement à mes besoins. Suite à l'achat d'un nouveau bien je n'avais pas le temps de gérer la remise aux normes et d'être présent pour le suivi des travaux. Un suivi et une vraie compréhension de mes besoins, un résultat incroyable et dans les délais malgré les problèmes actuels. Je recommande vivement !! A big thank-you ! An exceptional team that met my needs perfectly. Following the purchase of a new property, I did not have the time to manage the upgrading and to be present to monitor the work. A follow-up and a real understanding of my needs, an incredible result and on time despite the current problems. I highly recommend !!"

"Venu très vite pour faire le devis. Le devis a juste été envoyé à la mauvaise adresse."

"Dégâts des eaux ( Voir photo ) suite à leur installation d'une douche à l'italienne par PHOTO ELEC nous demandons un SAV en mars 2020. Après de nombreuses relances aucune réponse de PHOTO ELEC nous avons donc dû faire venir un expert pour les faire se déplacer. Suite à cela ( Et de nouvelles relances ) l'entreprise nous propose une date d'intervention, cependant les artisans ne se présentent pas le jour du rendez vous et cela sans nous prévenir avant, nous avions quand même posés un journée... Une nouvelle date est programmée, pour faire le SAV en octobre 2020 ( 7 mois après la demande de SAV, c'est juste un dégât des eaux ... ) Lors de l'intervention la porte de douche n'est pas correctement installée, ne ferme pas correctement, le carrelage cassé et les joints de la douche...( Voir les photos ) Nous contactons une nouvelle fois M Jean-Christophe RABILLER ( Gérant ) afin de faire le point et de s'avoir si c'est un travail normal... Il doit nous contacter depuis janvier on est en mai 2021. Je suppose donc que pour lui c'est normal... Je vous laisse juger cette expérience par vous même..."

"Service après vente, ZÉRO !"

" Une grande entreprise. "

"Super magasin et super caissière au top"

"Superbe équipe Travail soigné et professionnel très content 😄😄😄 Merci à tous"

"Très satisfaite de leur prestation Travail soigné, & conseil clair très bon contacte avec leurs personnels secrétaire, chargé d’affaire qui viens sur le chantier et installateur au top je recommande"

"Facture gonflée de 1000€ pour changer un cable de 30metre dans une gaine et une prise internet. description incompréhensibles, lignes facturées ne correspondent pas aux travaux effectués, j'ai payé des prises qui n'existent pas, je ne sais pas ce que signifie depose de cable et recette de prise en plus de la pose, du passage... Ceci est une arnaque, passez votre chemin."