TRESSES ELEC

"Société très professionnel avec un bureau d'études au top!"

"Entreprise à l'écoute commercial à l'écoute du client très réactif, devis rapide et livraison aussi si vous voulez monter vous même votre pieuvre électrique je vous conseille cette entreprise."

"Si vous avez besoin de rien après l'installation vous pouvez leur faire confiance... sinon ..."

"La réputation d'une entreprise est fragile, certain de leurs employés ont exécuté le lot électricitė et ventilation sur ma maison. Leur travail est indigne de professionel, le tableau électrique est horrible, le passage des fils est bâclé, le cuivre est visible sur les raccords, les trous dans le plâtre sont fait au Burin, avec des ratés, le matériel pas conforme aux normes bbc de l'époque et le plus important la cablette de mise a la terre n'était pas branchée. Bien sûr il peut y avoir des personnes peu qualifiées, mais le manque de sérieux de certain doit alerter les responsables. Certains de leur chantiers sont sûrement réussi, pas le mien."

"Très décevant ! Une entreprise qui n'est pas digne d'être appelée ainsi :la pieuvre a été mal étudiée et conçue j'ai dû à plusieurs reprises me fournir auprès d'une autre enseigne REXEL pour ne pas la citer. A la mise en service de nombreuses pannes ont eu lieu, leur technicien est venu à 4 reprises des fils non branchés ou mal branchés soit disant en raison d'actes de malveillance d'un ancien salarié, de ce fait mon pare-pluie est percé de partout. Leur dirigeant ne m'a jamais appelé dans le cadre d'un minimum de relations clientèle au moins pour s'excuser des nombreux désagréments. Le seul geste commercial a été de me donner un rouleau de scotch ! En dédommagement ils m'ont proposé la motorisation de mon portail, ceci m'a été proposé en juillet .. j'attends toujours ! J'ai un début de kit d'une valeur de 409 euros TTC au total mais inutilisable puis qu'il manque l'émetteur, les cellules etc .... Quand désormais je les appelle personne ne décroche !"

"Très très bien, personnel compétent"

"Très professionnel. Devis réalisé puis effectué rapidement et proprement. Après quelques imprévus, ils se sont adaptés et nous ont montré leur flexibilité. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé"

"NUL NUL NUL!!!! Ils doivent faire un SAV chez moi, on n'arrive pas a les joindre, ils prennent les gens pour des cons. A BANNIR"

"Très professionnel, accueil très cordial, très bon rapport qualité prix."

"Venu sur place demander un devis ils m on dit on vous l.envoir 5 mois que j attens..."

"Bons prix et bons conseils !"

"Très bon accueil, entreprise réactive."

"Intervention rapide et conforme aux attentes avec conseils avisés."

"Très bon accueil et très bon conseil. Qualité prix impeccable"

"La manière de travailler de cette entreprise ne me plaît pas Le personnel est en tout cas très agréable et a l ecoute mais pas leur (s?) responsable(s) Gestion des plannings vraiment pas top et en plus pas du tout à l ecoute Le management n est pas maîtrisé"

"L'électricien qui est venu au top je suis très satisfait"

"Très agréable"

"Entreprise peu professionnelle , peu réactive. Chantier neuf en retard. Communication compliquée"

"Nous avons rénové une maison ancienne et avons fait appel à Tresses Elec pour l'installation électrique et domotique avec des systèmes de pieuvre. La rénovation, ce sont toujours des chantiers compliqués mais le conseil et l'accompagnement ont été super pros. Je recommande."

"Des vrais professionnels au service de tous . J'ai vraiment aimé la qualité de conseil et le niveau des réalisations."

"Entreprise très professionnelle et très réactive je les conseille vivement"

"Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre 0. Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui intervient sur le chantier de notre maison neuve. Des plans pas respectés et donc des prises au mauvais endroit, des ouvriers peu qualifiés qui en plus nous ont fait un trou dans le mur. Peu de réactivité sur les changements à opérer chez nous, du retard à cause de Tresses Elec. Malgré nos demandes, nous ne sommes pas prévenus quand les ouvriers interviennent chez nous. Notre constructeur n'est pas tenu au courant des interventions qui ont lieu dans notre domicile et n'est pas en mesure de nous faire remonter les informations. Aucune réponse à nos appels, à nos mails (nombreux pourtant) de Thibaud Ley et de M. Dospital. On nous rappelle uniquement quand le PDG de notre constructeur intervient. Par la suite plus de nouvelles, plus rien. Dernier soucis en date : le terrassier devait nous livrer 100m3 de terre. Mission impossible car les ouvriers de Tresses Elec ont refusé de bouger leur camion quelques minutes pour lui permettre l'accès et donc d'intervenir. Résultat, le terrassier est reparti avec notre terre ne pouvant pas la déposer. Une honte ! NON PROFESSIONNEL ! Entreprise à fuir absolument ! Seule personne qui a su nous répondre avec professionnalisme et compréhension : la dame du service client que nous avons eu au téléphone."

"j'ai acheté une pieuvre électrique pour ma rénovation, tout s'est impeccablement passé pour moi sur cette première étape de ma rénovation. J'ai également fait appel à leur service pour ma borne de véhicule électrique, ils m'ont proposé plusieurs gamme j'ai choisi la marque Hager, je suis très satisfaite de l'esthétique de cette borne et de leur travail."

"Tresses Elec a su nous conseiller et prendre en charge l'ensemble de l'électricité de notre maison neuve, comparé à 2 autres entreprises qui sont intervenues durant la construction, et qui avaient des devis et discours incohérents. Je recommande."

"Installation électrique très chère, gaines bouchées, aucun respect des plans électriques, aucun respect de notre cahier des charges, voulant nous faire payer en plus un record leur incombant. Bref, une catastrophe. En plus backé par Alpha Construction, du coin, qui ne répond plus.....une catastrophe électrique! Ça tombe bien quand on fait construire! A éviter!"

"Bon accueil bien conseillé beaucoup de choix et de bons conseils utiles. Très professionnel à l'écoute de nos besoins."

"6 ans après la construction de notre maison par un constructeur, notre voisin electricien vient nous ajouter une gaine et ouvre le coffret electrique. Heureusement qu'il est venu ! des fils dénudés ressortaient des branchement car ils étaient à peine vissés, et c'est la base selon lui, bien visser les fils dans les arrivées... nous avons eu beaucoup de chance car c'est une cause d'incendie ! Incroyable qu'un professionnel ait pu installer ca comme ca, notre constructeur étant passé par Tresses Elec (et notre voisin a deviné le nom de la boite sans que je lui dise)"

"Je suis électricien et je fais fabriquer toutes mes pieuvres chez eux. A l’écoute des spécificités techniques, réactifs, compétitif, et très bon relationnel avec le commercial"

"Une honte au niveau du service client !Prestation commandée en mai 2022, un an et demi plus tard et des dizaines d’e-mails envoyés, la prestation n’est pas achevée et je cours après un remboursement depuis 2 mois sur une option qu’ils ont devisé mais ne savent pas honorer."

"Manque de professionnalisme, les installations effectuées dans notre construction ne sont pas qualitatives voir pas finies pour certaines et ceux malgré plusieurs relances. La communication zéro !! Professionnel à éviter !!"

"professionnalisme, écoute, conseil ! Tresse Elec répondu à 100% à notre cahier des charges lors de la rénovation de notre maison, Ils ont également été de très bons conseils et très réactifs ! Je recommande ++++"

"Bonjours , votre véhicule AE-651-RH roule à tout allure , double dangereusement , véhicule avec un feu de stop en moins , personne très mal poly !"