Bonjour, un technicien de votre entreprise (immatriculé 72) est intervenu au niveau de la fibre ce matin chez un de mes voisins sur la commune de Trélazé (49)
Or, depuis son intervention, je n'ai plus internet. Il a visiblement dû toucher au mauvais câble. Ce n'est pas la première fois que cela arrive ! Pourriez-vous faire le nécessaire au plus vite svp ?
4 fois le technicien mandaté par Orange ne s'est pas déplacé
Motif : c'était trop loin pour lui
Je m'excuse par avance pour les autres employés et la société
Très professionnel.
Fourreau de fibre bouché.
Plusieurs intervenants telecom qui n’ont jamais pensé à rechercher le regard.
Regard trouvé en 5 min par Mr Batista.
Merci
Très à l’écoute. Dans l’impossibilité de nous dépanner par téléphone, est intervenu sur le champ et à résolu notre problème pour un tarif très raisonnable
Intervention en urgence un samedi matin sur un de mes 2 chauffe-eau qui dégorgeait de partout dans l'appartement : intervention dans l'heure ce jour-là, tarif annoncé à l'avance et raisonnable vu les circonstances et les frais de déplacement. Explications claires et prise en compte de mes indications et souhaits. Résultat : le chauffe-eau est hors d'état de nuire et je peux utiliser l'autre en attendant de changer le premier en panne. Je recommande vivement !