Un grand merci pour les travaux effectués avant la pose de notre nouvelle cuisine. Monsieur Raimo s'est montré force de proposition, il a été très professionnel et rigoureux.
Vous pouvez faire appel à lui en toute confiance.
J’ai demandé une révision de la VMC et de mon chauffe-eau. Il est disponible rapidement et me propose un forfait de 200 € pour cela que j’ai accepté. Mais sur place il n’a pas voulu nettoyer le bloc moteur ( trop difficile) de la VMC et il n’a pas fait la purge du chauffe-eau. Il est resté 35 minutes . Et bien qu’il n’a pas tout fait, il m’envoie la facture de 200 €. C’est du vol!
Un service impeccable !
Outre la qualité du travail effectué j'ai vraiment apprécié les conseils et les explications qui m'ont été donnés. De la prise de rdv (en urgence) a la réalisation des travaux je n'ai rien a redire et je vous recommande cette entreprise !
C'est la première fois que je mets un avis sur Internet mais là il ne pouvait en être autrement.
La chaudière de ma Mère est tombée en panne (HS) bien évidement quand on en a besoin :-)
Ma mère a contacté OLYS pour un devis car nous ne souhaitions plus travailler avec son ancien prestataire.
Le devis a été fait le jour même et j'ai pu de Toulouse contacter (et être contacté) le commercial pour superviser le projet, ma Mère préférant que j'intervienne.
La chaudière a été mise en place une semaine après et nous avons entière satisfaction.
En résumé :
- Professionnalisme
- Perception de l'urgence et rapidité d'intervention
- Conseils et prix convenable
- Amabilité
- Travail soigné
En bref nous sommes contents et il faut que ça se sache.
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mourad !
SAV scandaleux !! Ma grand mère de 82 ans qui paye un contrat d'entretien et dont le chauffe eau ne fonctionne pas, nécessitant 5 interventions en 8 mois et personne ne se déplace pour la dépanner alors qu'elle paye son contrat, le SAV est minable à éviter !!!