je suis vraiment vraiment déçu de la prestations offert par cette entreprise car ils ne sont pas sérieux ni compétent ils n'ont qu'empirer la situation
Quel professionnalisme ! mon interlocuteur m'a donné des conseils après avoir été à l'écoute de ma problématique. Très agréable, compétent et expérimenté. Merci beaucoup
Artisan très pro et très aimable. Ai effectué plusieurs doubles de clés, et ce matin m'a dépanné en retirant le bout de la clé de mon antivol vélo qui était resté coincé après que la clé s'était cassée à l'intérieur.
SAV scandaleux !! Ma grand mère de 82 ans qui paye un contrat d'entretien et dont le chauffe eau ne fonctionne pas, nécessitant 5 interventions en 8 mois et personne ne se déplace pour la dépanner alors qu'elle paye son contrat, le SAV est minable à éviter !!!
A FUIR !!!
- Contrat jamais reçu malgré le sois disant envoi, plusieurs reclamations pour l'avoir
- chauffage non operationnel après visite entretien chaudière
- Devis au propriétaire jamais reçu non plus, celui-ci a dû le reclamer au bout de 10 jours
- Intervention pour reparation prévue "entre 8h30 et 12h30", reparateur jamais venu (et pas un coup de fil pour prévenir, s'excuser ou autre...)
Le tout avec un soi-disant "contrat d'entretien" !
Conclusion : chauffage non oprerationnel en plein épisode neigeux et températures négatives, merci gazelec !!!
Rénovation électrique, domotique totale d'une maison bourguignonne de 1860 sur Villeneuve sur yonne.
Contact facile, rapidité, disponible, qualité du travail (les moulures ont été gardés intact), professionnalisme...bref, top !