Quatre rendez-vous pris et personne ne se présente, nous avons bien précisé que nous avons un bébé de quelques jours en plus de nos 2 jeunes enfants et n’avons eu aucunes excuses ! Le seul retour que nous avons eu est « vous n’êtes pas dans le besoin car vous avez de l’eau chaude pour votre nouveau né! » or nous voulons juste que l’un des quatre rdv pris en 2 mois soit honoré !
A fuir !!!
J’ai appelé pour un devis pour l’installation d’un luminaire suite à un problème électrique, il m’a été proposé un RDV dans l’heure que j’ai accepté. Conclusion remise en service et pose du luminaire illico. Le tout ficelé en 1h30.
Tarif plus que correct.
J’en profite pour remercier la personne est intervenue vous êtes top.
ATTENTION. Escroquerie potentielle.
J'aurais aimé laisse une revue élogieuse un an après l'installation de l'entreprise mais je me retrouve maintenant avec une installation de ballon d'eau chaude défectueuse avec un ballon de 6 mois potentiellement endommagé. En mai dernier l'entreprise m'a changé un ballon et un groupe de sécurite. Six mois après le groupe de sécurité fuit. Il vient d'être change ce jour de nouveau par l'entreprise mais le problème persiste. L'entreprise me dit maintenant que ce n'est plus un problème de groupe de sécurité mais de pression d'eau entrante (impossible pour un réseau d'eau de ville...). Évidemment ils ne peuvent plus m'aider car ils ont trop de travail.
J'espère pouvoir ajuster mon commentaire sur leur service dans les jours a venir mais crains qu'ils ne soient tout simplement pas capable de finir leur boulot.