Que dire, très pro, le métier sur le bout des ongles, très minutieux, aime son travail, le travail bien fait, à l'écoute, donne son avis très pertinent et n'hésite pas à aider pour d'autre petits travaux annexes ,il est disponible , je suis très content de son savoir faire et de l'avoir contacté, je n'aurai aucun problème pour son service après vente au cas ou..
Ne sachant pas que RENAULT allait m'offrir la prise renforcée par la charge d'une ZOE, j'avais fait chiffré mais sans donner suite!
Etant moi même un peu dans ce domaine je ne peux que conseiller cet artisan d'ailleurs agréé pour des travaux par ES qui est un gage de sérieux!
Nous avons fait appel à la société H lors des travaux de rénovation de notre résidence pour la remise en état des luminaires et circuits électriques (budget sup à 25 KE). Le matériel installé devait durer au moins 10 ans (éclairage led). Mais 2 ans et quelques mois après l'installation, les luminaires ont commencé à tomber en panne les uns après les autres. Nous avons contacter la socièté H pour qu'il vienne remplacer les leds défectueux. Nous avons évidement demander une prise en charge mais la garantie était dépassée de quelques mois. Mr H n'a rien voulu savoir. Nous avons fait appel à une autre société pour le remplacement des éclairages. Nous en sommes à plus de 5000 euros de frais de remise en état. Les éclairages posés étaient des éclairages de mauvaises qualités, chinois et pas adaptés à des poses en extérieurs. Aucun arrangement possible avec cette société et une fâcheuse tendance à ne pas rappeler lorsqu'il y a des soucis. Nous avons eu également un autre problème lors de la pose des platines de sonnettes de portes qui n'étaient pas conformes (remplacées par la suite mais en râlant)... Dommage car les premiers contacts (pour vendre) étaient plutôt positifs ...
Un artisan comme on n'en fait plus .... Un vrai plaisir
J'ai sollicité Mr Jouannet afin de faire un diagnostic sur un souci d'alimentation électrique de mon bassin de jardin. Mr Jouannet est venu à la date prévu , il a évalué le problème et a été très pertinent sur la proposition des solutions possibles à envisager . J'ai apprécié son professionnalisme et surtout la simplicité des solutions proposées qui évite (comme d'autres électriciens me proposaient ) de lourds travaux d'intervention incluant "mini pelle" "tranchée" etc.
Il ma généreusement donné du matériel pour mettre en œuvre sa solution
et cerise sur le gâteau "ca fonctionne" !!!!
je trouve que Mr Jouannet a un sens du service client comme on en voit rarement.
Artisan à conseiller
Pour ma part c'est avec lui que j'envisagerai tous mes travaux d'électricité à partir de maintenant
Yvette