Intervention très rapide en moins de 24h. Réparation efficace et m'a donné des explications quant à l'utilisation et la fourniture des consommables liés à l'installation (ampoules...etc). Je recommande vivement.
Je recommande sans réserve les services de Monsieur Marthaud. Excellente communication, prestations facturées au plus juste et en toute transparence, rapidité dans la production du devis et dans les travaux d'installation. Merci encore !
J’ai demandé une révision de la VMC et de mon chauffe-eau. Il est disponible rapidement et me propose un forfait de 200 € pour cela que j’ai accepté. Mais sur place il n’a pas voulu nettoyer le bloc moteur ( trop difficile) de la VMC et il n’a pas fait la purge du chauffe-eau. Il est resté 35 minutes . Et bien qu’il n’a pas tout fait, il m’envoie la facture de 200 €. C’est du vol!
C'est la première fois que je mets un avis sur Internet mais là il ne pouvait en être autrement.
La chaudière de ma Mère est tombée en panne (HS) bien évidement quand on en a besoin :-)
Ma mère a contacté OLYS pour un devis car nous ne souhaitions plus travailler avec son ancien prestataire.
Le devis a été fait le jour même et j'ai pu de Toulouse contacter (et être contacté) le commercial pour superviser le projet, ma Mère préférant que j'intervienne.
La chaudière a été mise en place une semaine après et nous avons entière satisfaction.
En résumé :
- Professionnalisme
- Perception de l'urgence et rapidité d'intervention
- Conseils et prix convenable
- Amabilité
- Travail soigné
En bref nous sommes contents et il faut que ça se sache.
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mourad !