Décevant. Répond et rappelle très difficilement. Réparation pas fiable. Je l'ai fais intervenir plusieurs fois pour le même problème sur plus d'un an. Au final mon problème a été résolu très facilement par une autre société en 20 minutes.
Pareil sur les réglages de ma PAC, elle était très mal réglée malgré plusieurs vérifications effectuées pas ses soins.
Essaye également de faire payer une prestation qui n'a pas eu lieu.
Bref d'après mon expérience : à fuir.
Super plombier, la présentation parfaite, travail professionnel et sérieux , bon rapport qualité-prix. J'ai l'impression d'avoir un nouveau ballon d'eau chaude.
Disponible, à l'écoute, de bon conseil, rapide dans les interventions, assurant un travail soigné, EGE est le professionnel à qui s'adresser et recommander. ... En plus, M. BATISTA et son équipe sont sympathiques.
Suite à une panne de ballon d'eau chaude, j'ai fait appel à PCEP pour le changer : devis rapide, prix tout à fait dans les normes (et surtout pas de changement de prix "surprise" à la fin par rapport au devis initial, une rareté!), ponctualité, réactivité et rapidité d'exécution. et aussi propreté, le chantier est nettoyé après intervention. Bref, dans le XIVème arrondissement, une entreprise de confiance.
Attention changement de Direction !
Agressivité et irrespect envers le client semblent désormais monnaie courante .
Certain technicien font tâche.
Stupéfait et amer.
En effet, la pièce cassée par maladresse (sonde de niveau d'eau) lors du remplacement des deux cartes électroniques, m'a été facturée!
Le technicien ne reconnait pas sa maladresse et le patron me sanctionne pour non règlement de la facture (32 euros) , en résiliant le contrat
avec agressivité, au téléphone à 8h00 du matin!
Amis clients à vous de juger.