Professionnel sérieux, qui respecte les délais. Personne à l'écoute et de bon conseil.
Trouve une solution à chaque situation rencontrée sur le chantier.
Bon rapport qualité-prix.
Nous recommandons vivement ce professionnel.
Mille merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Il est rare de rencontrer un tel niveau de service et de connaissance. Je ferai appel à leurs services dans le futur.
ET cerise sur le gâteau, une très grande honnêteté.
Suite à une panne de ballon d'eau chaude, j'ai fait appel à PCEP pour le changer : devis rapide, prix tout à fait dans les normes (et surtout pas de changement de prix "surprise" à la fin par rapport au devis initial, une rareté!), ponctualité, réactivité et rapidité d'exécution. et aussi propreté, le chantier est nettoyé après intervention. Bref, dans le XIVème arrondissement, une entreprise de confiance.
Plombier très professionnel qui assure de très bonnes prestations. Il se déplace pour les devis et vient le jour dit et à l'heure prévue pour les travaux. Il a assuré pour moi des remplacements de chauffe-eau électrique, de WC et de robinetterie. Tout fonctionne parfaitement. Je le recommande sans réserve.
Gros soucis dès le départ avec un volet roulant , j’ai contacté le patron qui devait me rappeler mais visiblement je ne suis pas le seul à m’en plaindre , quand vous appelez tous les jours pendant une semaine et que vous n’êtes pas rappelé vous finissez par lâcher l’affaire , au final le problème c’est aggraver jusqu’à aujourd’hui une pièce qui n’a pas été collé correctement à céder , je l’ai pris sur la tête en sortant , et dans la continuité des choses cette pièces faisait office de butée pour le volet , n’ayant plus d’arrêt le volet a cassé, et aujourd’hui on me dit que j’appelle 6 ans après les travaux …. Monsieur c’était engager à venir les régler mais comme ça ne rappelle jamais.. j’ai juste finis par abandonner, résultat un monsieur très incorrect qui vous prend pour un demeuré et qui refuse d’assumer les problèmes engendrés par son non professionnalisme
C'est la première fois que je mets un avis sur Internet mais là il ne pouvait en être autrement.
La chaudière de ma Mère est tombée en panne (HS) bien évidement quand on en a besoin :-)
Ma mère a contacté OLYS pour un devis car nous ne souhaitions plus travailler avec son ancien prestataire.
Le devis a été fait le jour même et j'ai pu de Toulouse contacter (et être contacté) le commercial pour superviser le projet, ma Mère préférant que j'intervienne.
La chaudière a été mise en place une semaine après et nous avons entière satisfaction.
En résumé :
- Professionnalisme
- Perception de l'urgence et rapidité d'intervention
- Conseils et prix convenable
- Amabilité
- Travail soigné
En bref nous sommes contents et il faut que ça se sache.
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mourad !