Bravo à cet électricien super réactif (il intervient très rapidement) et qui travaille vite et bien. Il connaît parfaitement son métier (diagnostics et interventions). Je l'ai maintenant "adopté" dès que j'ai un problème électrique.
(Traduit par Google) L'ingénieur en visite était joyeux et bon. L'entreprise a des chaînes d'approvisionnement très lentes et j'ai attendu plusieurs semaines en décembre pour une nouvelle pompe à eau. Le chauffage de la maison était fermé et cela semblait insuffisant.
(Avis d'origine)
The visiting engineer was cheerful and good. The Company has very slow supply chains and I waited several weeks in December for a new water pump. The house heating was closed down and this seemed inadequate.
C'est la première fois que je mets un avis sur Internet mais là il ne pouvait en être autrement.
La chaudière de ma Mère est tombée en panne (HS) bien évidement quand on en a besoin :-)
Ma mère a contacté OLYS pour un devis car nous ne souhaitions plus travailler avec son ancien prestataire.
Le devis a été fait le jour même et j'ai pu de Toulouse contacter (et être contacté) le commercial pour superviser le projet, ma Mère préférant que j'intervienne.
La chaudière a été mise en place une semaine après et nous avons entière satisfaction.
En résumé :
- Professionnalisme
- Perception de l'urgence et rapidité d'intervention
- Conseils et prix convenable
- Amabilité
- Travail soigné
En bref nous sommes contents et il faut que ça se sache.
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mourad !
SAV scandaleux !! Ma grand mère de 82 ans qui paye un contrat d'entretien et dont le chauffe eau ne fonctionne pas, nécessitant 5 interventions en 8 mois et personne ne se déplace pour la dépanner alors qu'elle paye son contrat, le SAV est minable à éviter !!!