je suis vraiment vraiment déçu de la prestations offert par cette entreprise car ils ne sont pas sérieux ni compétent ils n'ont qu'empirer la situation
Précisé comme étant plombier mais ne sachant pas changer un robinet de chasse d eau. On nous a dit qu on nous rappellerait dans la soirée, 19h nous n avions toujours aucune nouvelle, nous avons donc rappelés pour qu au final on nous disent que la personne ne faisait pas pas ce genre de choses. Encore merci de nous avoir fait perdre notre journée en attendant "vos services"
Bonjour, un technicien de votre entreprise (immatriculé 72) est intervenu au niveau de la fibre ce matin chez un de mes voisins sur la commune de Trélazé (49)
Or, depuis son intervention, je n'ai plus internet. Il a visiblement dû toucher au mauvais câble. Ce n'est pas la première fois que cela arrive ! Pourriez-vous faire le nécessaire au plus vite svp ?
Mr Marthaud est très sérieux. Il travaille soigneusement et vérifie que tout est nickel avant de partir. Il est réactif et disponible par téléphone si besoin de renseignements en amont et le devis est très correct.
Recommandé à 100% !
J’ai demandé une révision de la VMC et de mon chauffe-eau. Il est disponible rapidement et me propose un forfait de 200 € pour cela que j’ai accepté. Mais sur place il n’a pas voulu nettoyer le bloc moteur ( trop difficile) de la VMC et il n’a pas fait la purge du chauffe-eau. Il est resté 35 minutes . Et bien qu’il n’a pas tout fait, il m’envoie la facture de 200 €. C’est du vol!
Sérieux, travailleurs, organisés, et très réactifs. Ils ont su répondre avec excellence et professionnalisme à nos besoins et ce dans des délais très court.
N'hésitez pas une seconde, nous recommandons les yeux fermés.