De très mauvais conseils pour une installation électrique dans notre appartement en rénovation, nous ont causés pas mal de soucis à l'utilisation. Ne répond que rarement après avoir fait le travail et surtout encaissé les chèques ... Il ne vaut mieux pas avoir de problèmes. Ce n'est pas tout de vendre du matériel à prix fort, il faut aussi savoir assurer le SAV et ne pas envoyer balader le client lorsqu'il appelle pour un dépannage. Lors de mon dernier appel, Mr H m'a carrément raccroché au nez ! Donc une société à fuire ... Nous avons eu également un autre souci lors de la rénovation de notre résidence.
Cherche la facilité, ce contente de changer un fusible sans chercher la raison de la panne, le fusible, 74 euros, retour deux jours plus tard a nouveau 80 euros cette fois ci pour la recherche de panne.
Très bon contact avec l'entreprise, disponible rapidement dans le quartier. Le technicien a été très sympathique et pédagogue. Devis spontanément revu à la baisse après constations que mon problème s'avérait plus simple que prévu. Travaux efficaces et propres, à recommander.
PCEP a installé un chauffe-eau gaz chez moi il y a plusieurs années, et depuis j'ai un contrat de maintenance/ramonage avec eux. PCEP vient tout juste de le remplacer avec un ballon d'eau chaude électrique - et l'installation s'est très bien passée.
J'ai toujours été très satisfaite des prestations de PCEP, que je trouve fiables et de bonne qualité. J'ai particulièrement apprécié les conseils de M. Beurton. Les interventions des différents experts PCEP ont toujours été ponctuelles, efficaces et conviviales.
Je les recommande fortement.