Je l'ai appelé en urgence suite a une fuite d'eau. Il s'est déplacé très rapidement, a identifié de suite l orgine de la fuite, il n'a pu intervenir car le tuyau appartient a la copropriété et m'a conseillé de me mettre en lien avec mon syndic et il avait raison.
Je garde ses coordonnées pour d autres interventions si besoin car personne très agréable, prend le temps d expliquer et arrangeante.
Accueil téléphonique top, réactivité et et dépannage très efficace, personnel sur place très consciencieux je recommande vivement cette entreprise, intervention sur problème de ballon d'eau chaude...
Nous avons fait appel à la société H lors des travaux de rénovation de notre résidence pour la remise en état des luminaires et circuits électriques (budget sup à 25 KE). Le matériel installé devait durer au moins 10 ans (éclairage led). Mais 2 ans et quelques mois après l'installation, les luminaires ont commencé à tomber en panne les uns après les autres. Nous avons contacter la socièté H pour qu'il vienne remplacer les leds défectueux. Nous avons évidement demander une prise en charge mais la garantie était dépassée de quelques mois. Mr H n'a rien voulu savoir. Nous avons fait appel à une autre société pour le remplacement des éclairages. Nous en sommes à plus de 5000 euros de frais de remise en état. Les éclairages posés étaient des éclairages de mauvaises qualités, chinois et pas adaptés à des poses en extérieurs. Aucun arrangement possible avec cette société et une fâcheuse tendance à ne pas rappeler lorsqu'il y a des soucis. Nous avons eu également un autre problème lors de la pose des platines de sonnettes de portes qui n'étaient pas conformes (remplacées par la suite mais en râlant)... Dommage car les premiers contacts (pour vendre) étaient plutôt positifs ...
C'est la première fois que je mets un avis sur Internet mais là il ne pouvait en être autrement.
La chaudière de ma Mère est tombée en panne (HS) bien évidement quand on en a besoin :-)
Ma mère a contacté OLYS pour un devis car nous ne souhaitions plus travailler avec son ancien prestataire.
Le devis a été fait le jour même et j'ai pu de Toulouse contacter (et être contacté) le commercial pour superviser le projet, ma Mère préférant que j'intervienne.
La chaudière a été mise en place une semaine après et nous avons entière satisfaction.
En résumé :
- Professionnalisme
- Perception de l'urgence et rapidité d'intervention
- Conseils et prix convenable
- Amabilité
- Travail soigné
En bref nous sommes contents et il faut que ça se sache.
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mourad !
Entreprise à l'écoute et répondant aux attentes de ses clients en recherchant des solutions adaptées tant au niveau technique mais aussi financier. Je recommande cette entreprise et la note 5 étoiles sans aucune hésitation.
L'entreprise AGRE m'a été recommandée. J'ai été très satisfaite de la pose d'une borne de recharge pour véhicule électrique. Monsieur Guney s'est montré très disponible et il a su répondre à toutes nos questions. J'ai apprécié le professionnalisme de toute l'équipe. Je recommande à mon tour l'entreprise AGRE.