J'ai fait installer une pompe à chaleur par l'entreprise HER pour la rénovation du systeme de chauffage de ma maison. La relation commerciale s'est très bien passée et l'installation également.
Très très déçu de la prestation, je téléphone une dizaine de fois pour régler la température de mon ballon d'eau chaude posé debut Aout 2022,
Et vraiment aucuns résultats .
Pouvez vous m'expliquer ou je fais appel à un médiateur.
De plus aucune facture pour la réfection de mon électricité concernant la facture de 2018.
malheureusement.
Je ne comprend pas
C'est la première fois que je mets un avis sur Internet mais là il ne pouvait en être autrement.
La chaudière de ma Mère est tombée en panne (HS) bien évidement quand on en a besoin :-)
Ma mère a contacté OLYS pour un devis car nous ne souhaitions plus travailler avec son ancien prestataire.
Le devis a été fait le jour même et j'ai pu de Toulouse contacter (et être contacté) le commercial pour superviser le projet, ma Mère préférant que j'intervienne.
La chaudière a été mise en place une semaine après et nous avons entière satisfaction.
En résumé :
- Professionnalisme
- Perception de l'urgence et rapidité d'intervention
- Conseils et prix convenable
- Amabilité
- Travail soigné
En bref nous sommes contents et il faut que ça se sache.
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mourad !
Excellente prestation concernant l'installation d'une borne électrique.
Excellents conseils.
Devis détaillé.
SAV disponible et très réactif.
Je recommande. Service 5 étoiles.
Merci pour le travail effectué